ご利用案内

送料につきまして

1回のお買い上げ金額が 税込40,000円以上の場合、送料無料となります

※一部地域によっては適応外となります

佐川急便配送の場合

送料:一律 800円(税込)※一部地域を除きます

※お荷物の問い合わせ番号は、発送後にお送りする「発送メール」でお知らせいたします。

※弊社契約の佐川急便以外の宅配業者ご指定の場合には、お買い上げ金額に拘わらず、
 送料着払いでのお届けとなりますのでご了承くださいませ。

※着物・帯に関しましては、段ボール板(70cm×45cm)2枚でぴったりと挟んだ形状の梱包で
 発送いたします。 梱包の詳細につきましてはコチラで ご確認くださいませ。

※沖縄県など島嶼部のお送り先の場合には「ゆうパック」での配送となり、ご購入金額に拘わらず
 送料の実費をご負担いただきます。
 商品量にもよりますが、概算2000円前後でお送りいたしております。
 尚、ゆうパック配送の場合には「代金引換」はご利用いただけません。


レターパックライトの場合(日時指定不可)

全国一律 360円でお届けいたします。

  (例)帯揚げ1枚注文の場合は税込360円


*レターパックライトは追跡可能です。配達状況の確認ができるので安心です。

※レターパックライトは郵便受けへの配達となり、到着日時の指定はできません。

※小物(帯締め・帯揚げ)など、
 A4サイズ(340mm×248mm)/ 厚さ3cm以内/ 重量4kg 以内に収まる商品を
 ご注文の場合のみ選択可能です。

※レターパックライトによる発送では商品の紛失・ 破損等の保障はいたしかねます。

※箱入りの帯締めは、佐川急便配送のみとなります。
 小物以外のお客様は「佐川急便」を選択してください。


その他 ご確認いただきたいこと

※「銀座本店おすすめ」商品と「世田谷店おすすめ」商品、「WEB限定」商品など、取り扱い店舗の
 異なる商品を一緒にご注文頂いた場合は、基本的には同梱発送にて対応させて頂いております。
 商品移動の為少々お時間を頂くことがございますので、お受け取りの日時指定をなさる場合には、
 ある程度余裕を持ってご指定下さいませ。
 送料は一件分800円でお送りいたします。
 (お買い上げ金額が税込40,000円以上の場合には送料は無料となります。)

※定形外郵便扱いでの発送は行っておりません。


納期につきまして

 ご入金確認後、3〜5営業日以内に発送いたします
 ※日時指定がある場合には別途対応させていただきます。

※クレジットカード決済・代引引換の場合は、ご注文確認後、3〜5営業日以内に発送いたします。

※到着日時指定も承っております。到着日指定はご注文から3営業日後から承ります。
 年末年始などの配送業者の繁忙期や自然災害等による交通事情により遅延する場合もございます。

※土日祝日や年末年始など、事務所の営業時間外のご注文につきましては翌営業日の対応となり、
 遅延が発生する場合がございます。その旨ご了承くださいませ。

お問い合わせ・営業時間のご案内

オンラインショップのご注文は24時間お受けいたしております。

お電話による商品のお問い合わせつきましては、下記の営業時間帯にお願いいたします。

※お電話のお問い合わせにつきましては、直ぐの応答が出来かねる場合がございます。

お問い合わせの際はメールをご利用いただくと確実です。


商品に関するお問い合わせは、各商品の取扱い店舗宛てにご連絡をお願いいたします。
※事前に、該当する商品番号のご確認をお願いいたします。


商品は、ほぼ毎日入荷しております
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